سياسة الاسترداد

ضمان استرداد ٣٠ يوم

لو لأي سبب مش راضي عن StorHup Pharma، تقدر تطلب استرداد كامل للمبلغ خلال ٣٠ يوم من تاريخ أول عملية شراء أو تجديد. مفيش أسئلة معقدة.

إزاي تطلب الاسترداد

عمليات الدفع والاسترداد بتتم عن طريق شريكنا Paddle كـMerchant of Record. عشان تطلب استرداد:

1. ادخل على paddle.net وسجّل بنفس الإيميل اللي اشتركت بيه.
2. اختار الاشتراك واطلب Refund، أو راسل دعم Paddle مباشرةً.
3. كبديل، تقدر تتواصل مع فريق الدعم بتاعنا داخل التطبيق وهنوصّل طلبك لـPaddle.

الاسترداد بيرجع لنفس وسيلة الدفع الأصلية، وعادةً بياخد من ٥ إلى ١٠ أيام عمل حسب البنك.

إلغاء الاشتراك

تقدر تلغي الاشتراك في أي وقت من Paddle Portal أو من صفحة الفوترة داخل حسابك. الإلغاء بيوقف التجديد الشهري التالي.

للمزيد

راجع سياسة استرداد Paddle الرسمية وشروطنا والأحكام.