الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٢٤ يونيو ٢٠٢٦
١. هوية البائع
خدمة StorHup Pharma ("الخدمة") مُقدّمة بواسطة Emad Abdelnasser ("البائع"، "نحن"). باستخدامك للخدمة فإنك تتعاقد مع البائع.
٢. الموافقة
استخدامك المستمر للخدمة يعني موافقتك على هذه الشروط. لو مش موافق، من فضلك أوقف الاستخدام.
٣. الأهلية
لازم تكون بالغ سن الرشد قانوناً، أو مفوّض بإبرام عقود بالنيابة عن شركتك.
٤. الاستخدام السليم
ممنوع: الاستخدام غير القانوني، الاحتيال، السبام، انتهاك الملكية الفكرية، رفع برامج خبيثة، محاولة اختراق الخدمة، استخراج البيانات بشكل آلي (Scraping)، أو تجاوز الحدود التقنية.
٥. الملكية الفكرية
البائع يحتفظ بكل حقوق الملكية الفكرية على الخدمة (البرنامج، الواجهات، العلامة التجارية، التوثيق). نمنحك ترخيصاً محدوداً، غير حصري، غير قابل للنقل لاستخدام الخدمة في حدود خطة اشتراكك.
٦. مستوى الخدمة
نسعى لتقديم خدمة مستقرة لكن لا نضمن أنها هتكون من غير انقطاع أو أخطاء. خطة Enterprise قد تشمل التزامات SLA منفصلة موضّحة في صفحة الأسعار.
٧. الدفع والاشتراك (Paddle MoR)
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
كل عمليات الدفع، الفوترة، حساب الضرايب، إلغاء الاشتراك واسترداد الأموال بتتم عن طريق Paddle طبقاً لـ Paddle Buyer Terms. راجع أيضاً سياسة الاسترداد.
٨. بيانات العميل
أنت تحتفظ بملكية بياناتك. تمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافتها ومعالجتها فقط لتقديم الخدمة لك، طبقاً لـسياسة الخصوصية.
٩. التعليق والإنهاء
نقدر نوقف أو نُنهي حسابك في حالة: المخالفة الجسيمة لهذه الشروط، عدم السداد، مخاطر أمنية أو احتيالية، أو التكرار الجاد لمخالفة سياسات الاستخدام. وأنت تقدر تُلغي اشتراكك في أي وقت من Paddle Portal.
١٠. إخلاء الضمانات
الخدمة مُقدّمة "كما هي" دون أي ضمانات ضمنية بما في ذلك القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين، إلى الحد الأقصى المسموح به قانوناً.
١١. حدود المسؤولية
المسؤولية الإجمالية للبائع تجاهك محدودة بالمبالغ المدفوعة فعلياً خلال آخر ١٢ شهر. لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة، باستثناء ما لا يجوز استبعاده قانوناً.
١٢. التعويض
توافق على تعويض البائع عن أي مطالبات ناتجة عن بياناتك، استخدامك غير القانوني للخدمة، أو مخالفتك لهذه الشروط.
١٣. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتُحلّ النزاعات أمام المحاكم المختصة في القاهرة، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.
١٤. التعديلات
نقدر نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. التعديلات الجوهرية يتم إخطارك بها عبر البريد أو داخل التطبيق.